腾讯云网络托管运维服务产品优势

产品优势一站式交付流程

可以与《网络架构规划服务》结合,提供专业的综合项目交付能力,客户可以一站式获得从基础架构咨询、建设到后期运维服务。

丰富的实战经验

凭借历年支撑腾讯云商城网络建设经验,积累了大量优质IDC、DCI网络建设最佳实践。拥有最全面的基础网络实施能力,雄厚的技术实力可以使得客户获得全面的技术体验。

主动式问题处理

通过定期巡检、实时监控等手段对网络设备故障信息进行实时收集与主动监控。发现问题后,第一时间通知客户,并对问题进行跟进处理。缩短问题处理时间,保证业务快速恢复。

多维度监控

基于对设备硬件运行状态、协议运行情况、告警信息、实时流量等方面的监控,及时发现风险和隐患,快速为客户解决突发问题。

强大运维团队支撑

由资深网络架构师和经验丰富的运维工程师7×24小时受理来自客户问题,问题处理全面可靠,包括技术咨询、故障申报、培训需求以及服务投诉与建议等。

创新的托管运维模式

为客户网络提供完全托管式服务,解决客户建设、运维能力不足,新技术上线困难、运维团队成本高,管理困难等问题。

标签