硬件解决方案常见问题

常见问题

Q:什么是服务器利旧?

A:将客户数据中心的老旧服务器重新利用再改造,将原来的传统架构,物理机环境,通过部件的整合以及软件的升级重新创造价值,节约客户成本。

Q:什么时候需要对服务器进行性能升级优化?

A:当客户遇到以下问题时,可以进行性能升级优化服务:客户日常业务扩展升级;减小重大活动峰值业务需求风险;服务器能耗与实际业务调优,提高效能,降低TCO等等。

Q:服务器性能升级,可对哪些固件升级?

A:根据性能分析评估报告,可对CPU,内存,硬盘,网卡,GPU,电源,风扇等方面进行升级优化。

Q:服务器套餐管理服务中,套餐多久维护更新一次?

A:套餐信息录入后,基础服务是1个季度更新一次,如果客户有特殊需求,可灵活调整。

Q:服务器选型测试包含哪些测试项?

A:主要包含功能测试、性能测试、稳定性测试、功耗测试四大项,具体测试项可根据客户要求灵活调整。

Q:交换机选型测试包含哪些测试项?

A:主要包含功能测试、性能测试、稳定性测试三大项,具体测试项可根据客户要求灵活调整。

Q:硬件选型所需时间是多久?

A:选型的品类和具体测试项不同,所需时间也不同,一般情况下,单一套餐的服务器选型测试时间为30个工作日左右,单一SKU部件的选型测试时间为15个工作日左右,具体时间需双方沟通确定。

Q:参加硬件选型的厂商如何确定?

A:若客户有指定的厂商范围,则根据客户指定的厂商范围进行选型;若客户没有指定厂商范围,腾讯云会根据客户要求选取2家以上的主流厂商作为选型测试的对象。

Q:若套餐配置较多,在做服务器选型时,是否每个套餐都要进行测试?

A:一般情况下,腾讯云会采取高配套餐覆盖低配套餐的原则定出测试套餐进行测试,具体测试配置可根据客户要求灵活调整。

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