腾讯云服务器监控告警如何查看及使用

一、 Linux腾讯云服务器监控
1. 腾讯云服务器是否可以查看监控数据
只有安装了监控插件的Linux腾讯云服务器,才可以显示监控数据。查看方法: 点击腾讯云服务器的名称,打开链接后即可看到腾讯云服务器的监控信息。
 注:2015年5月12日 00:00:00以后购买的腾讯云服务器,均默认安装了监控插件;2015年5月12日 00:00:00以前购买的腾讯云服务器,默认没有安装监控插件,如需查看监控信息,请参考常见问题2的步骤,手工安装插件。
 
2. 腾讯云服务器默认没有安装监控插件,如何手工安装
(1)确认操作系统中安装了unzip等命令,如果没有,请使用yum –y install unzip进行安装
 
(2)切换到root账号或使用sudo执行安装命令:
3. 腾讯云服务器已安装监控插件,但仍看不到监控数据
请参考下面方法进行排查:
 
使用ps aux | grep aos命令查看下面3个进程是否存在。
 
perl ./bin_agent/bin/aos_client_frame.pl -c ./bin_agent/conf/aos_client_frame.conf
perl /home/ops/ops-agent/bin_agent/bin/acquisition.pl ./bin_agent/conf/aos_client_frame.conf
perl /home/ops/ops-agent/bin_agent/bin/acquisition.pl ./bin_agent/conf/aos_client_frame.conf
如果不存在,请先sudo到root账号,再执行cd /home/ops/ops-agent && sh stopall && sh sv_start
 
如果进程启动后仍然看不到监控数据就请联系客服处理。
 
二、Windows腾讯云服务器监控
腾讯云服务器默认没有安装监控插件,如何手工安装
(1) 首先下载agent-win.zip安装包;
 (2) 确认windows操作系统中安装了压缩软件:
 如果没有则到腾讯云官网下载解压软件
如果不想安装压缩软件,则直接对agent-win.zip安装包进行提取,提取方法,右击软件包,提取到指定的文件夹
(3) 解压压缩包,可以看到里面有一些文件agent_install.bat,agent_uninstall.bat等;
 
(4) 如果是windows2008服务器,需要安装vcredist_x64.exe(windows2008缺失, agent-win安装包中有,自行找到安装)程序,如果是windows2012服务器,则不需要安装此程序;
 
(5) 安装包中找到agent_install.bat文件,右击,以管理员权限运行,等待10s左右,就安装好了。
 
(6) 如果想卸载anget,右击安装包中的agent_uninstall.bat文件,以管理员权限运行,就把agent-win卸载了。
 
3. 腾讯云服务器已安装监控插件,但仍看不到监控数据
请参考下面方法进行排查:
 在dos窗口中使用sc query Agent_Service查看agent服务是否开启。
 
SERVICE_NAME: Agent_Service TYPE : 10 WIN32_OWN_PROCESS STATE : 4 RUNNING (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0
 如果不存在,请以管理员权限运行 net start Agent_Service启动agent服务
 检查网络端口:监控插件需要向服务端发送监控数据,请查看腾讯云服务器的防火墙ACL规则,确认该腾讯云服务器可以访问 IP地址169.254.169.253 的80和5986端口。