腾讯云服务器无法挂载和卸载云硬盘的解决方法

一、腾讯云服务器无法挂载/卸载一般有7种主要情况
1、在控制台挂载/卸载云硬盘失败
2、在控制台挂载云硬盘,一直显示正在挂载中
3、linux腾讯云服务器重启系统之后,发现磁盘不见了
4、初始化腾讯云服务器系统后,挂载的数据盘消失
5、已经挂载了几块云硬盘,继续挂载时报错,无法挂载
6、控制台挂载的三块硬盘在腾讯云服务器内只显示两块
7、性能型云硬盘200G挂载后只有167G可用 硬盘为空
二、根据7种主要情况的排查思路
1、 在腾讯云控制台界面操作挂载/卸载失败
故障现象:在腾讯云控制台操作挂载/卸载云硬盘显示操作失败
可能原因:腾讯云业务阻塞或异常
解决方法:请直接联系腾讯云服务台提供技术支持。
2、 在控制台挂载云硬盘,一直显示正在挂载中
故障现象:在控制台挂载/卸载云硬盘时一直显示挂在中。
可能原因:腾讯云业务阻塞或异常
解决方法:请直接联系腾讯云服务台提供技术支持。
3、 linux腾讯云服务器重启系统之后,发现磁盘不见了
故障现象:linux腾讯云服务器重启后挂载的数据盘消失。
可能原因:
(1)腾讯云服务器没有设置系统启动自动挂载硬盘,因为此前在操作挂载数据盘的时候没有将挂载信息写入到/etc/fstab中,导致重启腾讯云服务器之后系统没有自动挂载数据盘。
(2) 重启操作系统后,外挂磁盘掉线,驱动管理内显示ISCSI设备未启用
解决方法:
(1)给/etc/fstab文件写入挂载硬盘的信息。如果没有这一步,那么重启系统后挂载就没了,那么每次重启后就要手动挂载了。
echo/dev/xvdb1/mnt ext3 defaults 0 0'> /etc/fstab
或者手动vi修改/etc/fstab这个文件。(2)启用外挂磁盘的ISCSI设备,重新激活磁盘。
4、 初始化腾讯云服务器系统后,挂载的数据盘消失
故障现象:初始化腾讯云服务器系统后,挂载的数据盘消失
可能原因:因为初始化系统盘会重置/etc/fstab文件,导致初始化之后系统启动没有自动挂云硬盘
解决方法:需要手动添加挂载信息到/etc/fstab文件中。
5、 已经挂载了几块云硬盘,继续挂载时报错,无法挂载
故障现象:控制台报错,无法挂载
可能原因:腾讯云服务器盘符冲突,挂载点被使用
解决方法:重启腾讯云服务器进行重新挂载
6、 控制台挂载的三块硬盘在腾讯云服务器内只显示两块
故障现象:控制台挂载的三块硬盘在腾讯云服务器内只显示两块
可能原因:该硬盘底层挂载失败后,腾讯云服务器重装后就会出现这种问题
解决方法:在腾讯云控制台点击查看该硬盘详情后,重新挂载即可。
7、 性能型云硬盘200G挂载后只有167G可用 硬盘为空
故障现象:性能型云硬盘200G挂载后只有167G可用 硬盘为空
可能原因:确实是挂载200G后实际上只有160多G可用,原因是系统的分页文件占用空间,查看需要选择显示隐藏文件并取消勾选隐藏保护操作系统文件
解决方法:确实是挂载200G后实际上只有160多G可用,原因是系统的分页文件占用空间,查看需要选择显示隐藏文件并取消勾选隐藏保护操作系统文件
通过上述排查后,若腾讯云服务器仍无法备份,请您记录检查过程各步骤的排查结果、相关日志信息或截图,然后联系腾讯云服务台提供技术支持。

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