腾讯云IT运维管理平台创建服务目录步骤

服务目录管理模块主要对事件、问题的目录进行管理。系统管理员可根据需求在此处定义相关目录并进行统一管理。
多级目录设置,方便用户快速找到所需上报通道,同时各个目录中定义了多种属性,为各个模块提供丰富的功能支持,比如处理组可支持工单自动分派到对应的处理组等。

操作步骤
 
1. 登录腾讯云IT运维管理平台控制台。
 
2. 在概览页面入门引导区域创建服务目录模块单击去创建。
 
3. 进入腾讯云IT运维管理平台服务目录下的事件目录页面,在页面右上角单击新增。

4. 弹出新增事件类型页面,根据如下信息新增事件类型。
 
事件类型
输入事件类型
 
状态
选择启用或禁用该事件。
 
描述
输入对该事件类型的描述信息。
 
事件子类
输入子类名称,选择处理组和状态。

5. 填写完成,单击确认。
 
新增完成后,可以在页面中查看到刚刚创建的事件类型信息。