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服务目录管理模块主要对事件、问题的目录进行管理。系统管理员可根据需求在此处定义相关目录并进行统一管理。 多级目录设置，方便用户快速找到所需上报通道，同时各个目录中定义了多种属性，为各个模块提供丰富的功能支持，比如处理组可支持工单自动分派到对应的处理组等。 操作步骤 1. 登录腾讯云IT运维管理平台控制台。 2. 在概览页面入门引导区域创建服务目录模块单击去创建。 3. 进入腾讯云IT运维管理平台服务目录下的事件目录页面，在页面右上角单击新增。 4. 弹出新增事件类型页面，根据如下信息新增事件类型。 事件类型 输入事件类型 状态 选择启用或禁用该事件。 描述 输入对该事件类型的描述信息。 事件子类 输入子类名称，选择处理组和状态。 5. 填写完成，单击确认。 新增完成后，可以在页面中查看到刚刚创建的事件类型信息。 |