腾讯云弹性公网IP常见问题

可以变更腾讯云弹性公网IP的计费方式吗?

可以支持预付费、后付费-按带宽、后付费-按流量方式相互切换。

腾讯云弹性公网IP升级带宽,会中断服务吗?

不会中断服务。

能否降低预付费的腾讯云弹性公网IP的带宽?

腾讯云服务器与腾讯云弹性公网IP预付费不支持降配操作,详细需求请提交工单与我们联系。

能否增加腾讯云弹性公网IP的配额?

为了确保腾讯云弹性公网IP资源的合理使用,腾讯云对每个用户可以购买的腾讯云弹性公网IP实例数量进行了限制,该限制可能随产品运营策略进行调整。具体规则如下:

  • 个人用户:每个地域50个腾讯云弹性公网IP配额
  • 企业用户:每个地域130个腾讯云弹性公网IP配额

如果有配额调整需求可以通过工单与我们联系。

流量过大被暂停封禁,如何解决?

防DDos攻击可防护5GB的流量攻击,超过5GB会电信运营商(电信、联通、移动)封禁腾讯云弹性公网IP,因攻击而导致暂停状态的腾讯云弹性公网IP,禁止解绑和释放操作,您的公网将被运营商封禁24小时。

原来的IP过期了被删除了,又申请了一个新的,请问可以用原来的吗?

不可以,创建的IP地址都是随机分配的。

共享带宽和腾讯云弹性公网IP有什么区别?

  • 一份共享带宽,由一个公网带宽和一组公网IP组成,已经购买的腾讯云弹性公网IP实例不支持加入共享带宽。
  • 腾讯云弹性公网IP是一个IP上配置一份带宽。

一个腾讯云服务器能不能绑定多个腾讯云弹性公网IP?

目前默认一个腾讯云服务器只能绑定一个腾讯云弹性公网IP。若需要绑定多个腾讯云弹性公网IP可以申请开通弹性网卡功能。

一个腾讯云弹性公网IP同时可以绑定到几个云服务器呢?

一个腾讯云弹性公网IP只能绑定到一台腾讯云服务器上。

如何实现多台服务器通过一个腾讯云弹性公网IP上网?

您可以申请开通NAT网关来实现,请提交工单与我们联系。

腾讯云弹性公网IP的带宽是上行还是下行?

您购买的公网带宽上限为上行带宽,即从虚机流出的带宽。

服务器已到期,腾讯云弹性公网IP出于待机状态为何还会扣费?

服务器到期后则服务器不再收费,但是腾讯云弹性公网IP未释放则会继续扣除IP地址租用费用。

是否可以进行解绑腾讯云弹性公网IP操作,然后重新把这个腾讯云弹性公网IP绑定到新服务器上?

可以,解绑腾讯云弹性公网IP并不是释放腾讯云弹性公网IP,重新购买一个腾讯云服务器后还是可以进行绑定的。

服务器系统是Windows的无法ping通公网IP怎么办?

Windows server默认禁止ping,请您打开高级安全防火墙入站的“文件和打印机共享(回显请求 - ICMPv4-In)”规则。

  • 2008 防火墙位置: 服务器管理器--配置--高级安全Windows防火墙--入站规则。
  • 2012 防火墙位置: 服务器管理器--工具--高级安全windows防火墙--入站规则。

如何对腾讯云弹性公网IP资源状况进行定期的全面检查?

您可开通“云顾问 Cloud Advisor”服务,定期获得云上资源在安全、可用性、性能、成本方面的检查报告。报告中包含若干腾讯云弹性公网IP相关检查项目,如:腾讯云弹性公网IP-未绑定的腾讯云弹性公网IP等。

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